一期一絵 毎日更新!SOU・SOU読本

平成31年04月30日 火曜日号

お知らせ / SOU・SOUからのお知らせ

“ゆかたみたてゴム寸法不備のお詫びとお知らせについて”

平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。

平成31年4月より販売しておりました
下記「麻 ゆかたみたて 女Sサイズ」について

アイロンでのプレス加工時、アンダーバストゴムの上がり寸法が
大きく仕上がってしまっていたことが判明いたしました。

心よりお詫び申し上げます。

つきましては、該当商品をお求めいただいたお客様へ
「交換」または「お修理」をさせていただきたく存じます。


-------対象商品名-------

・麻 ゆかたみたて/南天竹
・麻 ゆかたみたて/扇子 宵闇
・麻 ゆかたみたて/金襴緞子
・麻 ゆかたみたて/花衣
・麻 ゆかたみたて/菊づくし 涼
・麻 ゆかたみたて/けんらん 夜紫
・麻 ゆかたみたて/けんらん 光華

※女Sサイズのみ

麻ゆかたみたて一覧_660


-------実店舗にてお求めいただいたお客様へ-------

大変お手数をお掛けいたしますが、
お求めいただいた店舗まで
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

改めてご案内いたします。

■SOU・SOU 着衣 【電話】 075-221-0020
■SOU・SOU KYOTO 青山店 【電話】 03-3407-7877

http://www.sousou.co.jp/?mode=f94



-------netshopにてお求めいただいたお客様へ-------

対象のお客様へ別途メールにてご連絡を差し上げております。
大変お手数をお掛けいたしますが、
ご確認の上、ご返信のほど何卒よろしくお願い申し上げます。



今後は、再発防止に向け、
一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2 件のコメント

  • 初めまして
    最善の対応をされましたね。
    大好きです。

  • 西山 哲史 R1.05.15 18:47:20
    • 西山 哲史 様

      コメント頂きまして誠にありがとうございます。

      よりお客様に安心してお求めいただけますよう
      検品を強化し、再発防止に努めてまいります。

      ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

      誠に勝手ではございますが、
      今後ともSOU・SOUを何卒よろしくお願い申し上げます。

    • (長沼) R1.05.16 16:47:25

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