令和元年09月11日 水曜日号
9月上旬頃より、実店舗顧客カードへご登録のお客様へ郵送しております
「DM（ダイレクトメール葉書）」につきまして一部記載内容に変更が生じました。
下記の通り訂正させていただくとともに、ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
【変更前】
・ポイント3倍 キャンペーン
全店対象 9/12（木）～ 23（月）※netshopは24日（火）13時まで
↓
【変更後】
・ポイント3倍 キャンペーン
実店舗全店対象 9/12（木）～ 23（月）※netshopは除く
・LINE10％OFFクーポン進呈 キャンペーン
netshop限定 9/12（木）～ 10/31（木）※LINE友だち登録要
店舗情報
Store Information
SOU・SOUについて
about SOU・SOU
衣装協力
映画『ゴールデンカムイ』
伊藤軒／SOU・SOU
京都清水店オープン
リーガロイヤルホテル京都
SOU・SOU ROOM
和菓子になった
テキスタイルデザイン
Wagashi for Zaifu
月次絵と京旬菓
Wagashi for Aoyamamise
<前4月
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 | |||||
電話：075-212-8244お問合せフォームLINEチャット
（営業時間：12〜17時 ※水・日曜定休）※お急ぎの場合は「お電話」にてお問合せください
お受取り前のキャンセル・変更・同梱は原則としてお断りしております
お支払いは
『クレジット』 『Amazon Pay』 『楽天ペイ』
『代金引換』 『後払い』をご用意しております。
送料全国均一：500円
※代引、後払の場合、別途手数料が掛かります。
| ■午前中 | ■14〜16時 | |
| ■16〜18時 | ■18〜20時 | ■19〜21時 |
メールでのお問い合わせは原則的に2〜3営業日以内にお返事を差し上げるよう努めております。
お問合せが多い場合や不測の事態が起こった際には、回答が遅れる可能性がございます。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
＜営業時間＞
12：00〜17：00 ※水・日曜定休
※インターネットでのご注文は24時間受付
＜住所＞
〒604-8042 京都市中京区中之町578-1-3F
SOU・SOU netshop
商品到着後7日以内にメールかお電話にてご注文者様より事前に必ずご連絡ください。
※期限超過、又は使用済みの場合、返品不可です。
※お客様都合による返品送料・返金手数料は全額お客様のご負担です。
※代金引換でお支払いの場合、口座振込または現金書留で返金いたします。（※現金書留手数料600円）
※お客様都合による交換は不可です。
「2020年10月1日以降のご注文」を持ちましてお客様都合による「交換」サービスは中止いたします。
ラッピング資材同梱（手提げ袋付）：100円
熨斗紙包装：200円／1枚
購入ページ内の『ラッピング資材同梱（100円）』を選択の上、詳細は備考欄にご記入ください。
※ラッピング点数にかかわらず、ご注文1件につき100円です。
ポイントは100円お買い上げ毎に1ポイントが加算されます。
次回以降のお買い物で【 1ポイント＝ 1円 】としてご利用頂けます。
※ポイント利用の上限はございません。
ただし、ポイントを集め、ご利用頂くには「会員登録」をして頂く必要があります。
netshopにてお求めいただいた商品にレビューを投稿していただけます。
・レビュー投稿で当店のポイントを【60ポイント＝60円】付与いたします。（会員ログイン状態で購入＆投稿した場合のみ）
・netshopでお求めいただいた商品のみ投稿可能です。
・商品1点につき1投稿までとさせていただきます。
・投稿内容によってはポイント付与、掲載されない場合がございます。
・反映まで1ヶ月程度お時間を頂戴する場合がございます。
商品は店頭でも同時に販売しております。
ご注文後在庫切れのご連絡をする場合がございます。予めご了承下さい。
パソコンのモニターの特性や設定の関係で、商品の色、素材感については若干実物との違いが生じる場合がございます。
再入荷予定はあくまでも目安であり、実際の納品日は前後する場合がございます。
再入荷の連絡が可能な商品もございますので、お問い合わせくださいませ。
お問い合わせ窓口
4 件のコメント
LINEのクーポンコードはいつのお知らせに記載しているのでしょうか？
トークを削除してしまった場合、コードの再発行は可能ですか？
あさひ様
コメント頂きまして誠にありがとうございます。
クーポンコードはまだ発行しておりません。
既に友だちのお客様へは「明日9月12日」にメッセージ配信いたします。
※弊社アカウントをブロックされている場合は再度ご登録いただけましたらと存じます。
ご検討のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
https://www.sousou.co.jp/?mode=f153
netshopも3倍ポイント！とよろこんでました(^_^;)
店舗に行けない地方民のために、netshopでもお願いしたいです。あとbirthdayクーポンもnetでは使えず毎年勿体無い思いをしてますので、ぜひnet民にも希望を！
ぷらん様
企画変更で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回はnetshop限定で別キャンペーンをご用意いたしましたので、よろしければご利用くださいませ。
また、お誕生日特典につきましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
システムの都合上、現在店舗限定サービスでございますが、
netshopでの同サービス導入につきましては社内にて検討をすすめております。
よりお楽しみいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので
誠に勝手ではございますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。