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令和2年03月02日 月曜日号

SOU・SOU日記 / スタッフがお届けする日記

“SOU・SOU netshopをご利用のお客様へ/山田 充”

SOU・SOU netshop にてご注文の際、プレゼント包装、特に複数個の包装資材のご希望を『備考』欄へご記入いただく際の注意点を、ご案内させていただきます。

備考欄に  ”全てラッピング希望” とご記入いただきますと、全てを「個別に」なのか、「まとめて」なのかの判断ができずに、ご希望に沿った包装資材をお付けできかねる場合がございます。

参考として、下の様に6点(足袋下×3・手ぬぐい×3)をお求めの場合




備考欄に ”全て個別にラッピング希望” と記入
→ サイズに応じた6セット分の包装資材を同梱




備考欄に ”全てまとめてラッピング希望” と記入
→ まとめて入る1セット分の包装資材を同梱




また、別送(お届け先がご注文者様と異なる)の場合は、弊社にてご希望の商品をラッピングしてお届けいたします。

備考欄に ”全て個別にラッピング希望” と記入
→ 弊社にて、全て個別にラッピングしてお届け





備考欄に ”全てまとめてラッピング希望” と記入
→ 弊社にて、全てをひとつにまとめてラッピングしてお届け




その他、プレゼント包装をご希望の商品名や包装資材の必要個数など、できるだけ詳しく記入していただけますと幸いです。

プレゼント包装について詳しくご紹介していますので、こちらも是非ご覧ください。

(山田)(山田)
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お買い物案内

─お問い合わせ先─

電話:075-212-8244お問い合わせフォーム

(営業時間:12〜17時 ※水・日曜定休)※お電話が繋がり難い場合がございます

ご注文後の同梱・変更・キャンセルは原則としてお受けしておりません。

お支払いは
『クレジット』 『Amazon Pay』 『楽天ペイ』
『代金引換』 『後払い』をご用意しております。

◎クレジット
ご利用できるクレジットカード一覧
◎Amazon Pay
◎代金引換
※ご決済手数料 ¥300
◎後払い
※ご決済手数料 ¥200
★送料無料キャンペーン中 11/10(火)13時まで

→ 詳しくはこちら

お支払い方法について

送料全国均一:500円
※代引、後払いは別途手数料が掛かります。

  • 国内は「ヤマト運輸(宅急便)」、海外は「DHL(一部EMS)」にてお届けいたします。
  • ご注文日の約2~3日後に関西地方より発送いたします。配達日はご注文日より5~8日後、時間帯は下記よりご指定可。
◎ご指定頂ける時間帯
■午前中 ■14~16時
■16~18時 ■18~20時 ■19~21時

★送料無料キャンペーン中 11/10(火)13時まで
                 

→ 詳しくはこちら

配送方法・送料について

メールでのお問い合わせは原則的に2?3営業日以内にお返事を差し上げるよう努めております。

お問合せが多い場合や不測の事態が起こった際には、回答が遅れる可能性がございます。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。

<営業時間>
12:00?17:00 ※水・日曜定休
※インターネットでのご注文は24時間受付

<住所>
〒604-8042 京都市中京区中之町569-8 2階
SOU・SOU netshop

営業時間・所在地

商品到着後7日以内にメールかお電話にてご注文者様より事前に必ずご連絡ください。

期限超過、又は使用済みの場合、返品不可です。
※お客様都合による返品送料・返金手数料は全額お客様のご負担です。
※代金引換でお支払いの場合、口座振込または現金書留で返金いたします。(※現金書留手数料600円)
※お客様都合による交換は不可です。

「2020年10月1日以降のご注文」を持ちましてお客様都合による「交換」サービスは中止いたします。

→ 詳しくはこちら

返品について

プレゼント包装資材無料(手提げ袋付)

ご希望の場合は購入ページ内の『備考欄』に包装資材の必要枚数をご入力ください。
※どの商品か必ずご明記ください。ご指定が無い場合は1つにまとめてラッピングできる資材1点(無料手提げ袋付)のみを同封させて頂きます。
※お届け先がご注文者様と異なる場合は、弊社にて包装をさせて頂きます。

※熨斗をご希望の場合は別途100円/1枚
※商品により包装は異なります

→ 詳しくはこちら

プレゼント包装について

ポイントは3,000円お買い上げ毎に1ポイントが加算されます。

次回以降のお買い物で【 1ポイント= 60円 】としてご利用頂けます。

※ポイント利用の上限はございません。
ただし、ポイントを集め、ご利用頂くには「会員登録」をして頂く必要があります。

→ 詳しくはこちら

ポイント制について

会員登録の有無に関係なく、レビューを投稿していただけます。

・レビュー投稿で当店のポイントを【1ポイント=60円】付与いたします。(会員ログイン状態で投稿した場合のみ)
・netshopまたは実店舗でお求めいただいた商品のみ投稿可能です。
・商品1点につき1投稿までとさせていただきます。
・反映まで3日程度お時間を頂戴しております。
・投稿内容によってはポイント付与、掲載されない場合がございます。

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