一期一絵 毎日更新!SOU・SOU読本

平成28年12月02日 金曜日号

スタッフコーディネート / 

“足袋スタッフ/吉田 実加”

4 件のコメント

  • 去る30日にスタッフの大和田さんのオススメで、連れが辛子色とグレー二色のストールを購入しました。
    ご自身の着こなしにも心魅かれましたし、とても気持ちの良い接客で連れも「いい買い物をした」と喜んでいました。
    一方、私自身はかねてから是非とも手に入れたいと念願してした「貼り付けまつり足袋」ヌレバ色を購入。そのフィット感に大満足。周囲の人たちにも「ステキ~」と大好評です。
    ただ残念なのは接客してくださった若い男性スタッフさんの素っ気ない態度です。もしかしたらその距離感も計算ずくなのかもしれませんが、遠路広島からのお上りさんにはチョットね・・・
    とはいえ、春には再度訪れたいと今から愉しみにしております。ありがとうございました。

  • 西本昌子 H28.12.03 16:52:19
  • 西本様

    先日はお買上げ頂き誠に有難う御座います。
    SOU・SOU足袋店長の中岡と申します。

    この度は弊社スタッフの稚拙な接客態度により西本様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
    ご指摘頂いた内容をスタッフ皆で受け止め反省したいと存じます。

    また春にご来店頂く予定があるとの事、その際には満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

    この度は大変申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • (中岡) H28.12.05 16:43:02
  • 中岡様

    ご丁寧な返信おそれいります。
    購入の地下足袋は相変わらずの大人気です!
    次回の訪問を楽しみにしております。

  • 西本昌子 H28.12.06 05:41:52
  • 西本様

    ご返信頂き誠に有難う御座います。
    お買上げ頂いた地下足袋が大人気との嬉しいお言葉も頂き有難う御座います。
    これから寒さも厳しくなって参りますのでどうぞご自愛下さいませ。
    ご来店、お待ち申し上げております。

  • 中岡 H28.12.06 10:50:54

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

お買い物案内

―netshopご注文・返品についてのお問合せ(京都)―

電話:075-212-8244お問合せフォームLINEチャット

(営業時間:12〜17時 ※水・日曜定休)※お急ぎの場合は「お電話」にてお問合せください

お受取り前のキャンセル・変更・同梱は原則としてお断りしております

   

お支払いは
『クレジット』 『Amazon Pay』 『楽天ペイ』
『代金引換』 『後払い』をご用意しております。

◎クレジット
ご利用できるクレジットカード一覧
◎Amazon Pay
◎代金引換
※ご決済手数料 ¥300
◎後払い
※ご決済手数料 ¥200
       
★送料無料キャンペーン中 4/30(火)13時まで

→ 詳しくはこちら

お支払い方法について

送料全国均一:500円
※代引、後払の場合、別途手数料が掛かります。

  • 国内は「クロネコヤマト(宅急便/ネコポス)」、台湾/中国は「EMS」、その他国は「DHL」にてお届けいたします。
  • 時間帯は下記よりご指定可。
       
◎ご指定頂ける時間帯
■午前中 ■14〜16時
■16〜18時 ■18〜20時 ■19〜21時
※ネコポス対応不可
       
★送料無料キャンペーン中 4/30(火)13時まで

→ 詳しくはこちら

配送方法・送料について

メールでのお問い合わせは原則的に2〜3営業日以内にお返事を差し上げるよう努めております。

お問合せが多い場合や不測の事態が起こった際には、回答が遅れる可能性がございます。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。

<営業時間>
12:00〜17:00 ※水・日曜定休
※インターネットでのご注文は24時間受付

<住所>
〒604-8042 京都市中京区中之町578-1-3F
SOU・SOU netshop

営業時間・所在地

商品到着後7日以内にメールかお電話にてご注文者様より事前に必ずご連絡ください。

期限超過、又は使用済みの場合、返品不可です。
※お客様都合による返品送料・返金手数料は全額お客様のご負担です。
※代金引換でお支払いの場合、口座振込または現金書留で返金いたします。(※現金書留手数料600円)
※お客様都合による交換は不可です。

「2020年10月1日以降のご注文」を持ちましてお客様都合による「交換」サービスは中止いたします。

→ 詳しくはこちら

返品について

ラッピング資材同梱(手提げ袋付):100円
熨斗紙包装:200円/1枚

購入ページ内の『ラッピング資材同梱(100円)』を選択の上、詳細は備考欄にご記入ください。
※ラッピング点数にかかわらず、ご注文1件につき100円です。

→ 詳しくはこちら

プレゼント包装について

ポイントは100円お買い上げ毎に1ポイントが加算されます。

 

次回以降のお買い物で【 1ポイント= 1円 】としてご利用頂けます。

※ポイント利用の上限はございません。
ただし、ポイントを集め、ご利用頂くには「会員登録」をして頂く必要があります。

→ 詳しくはこちら

ポイント制について

netshopにてお求めいただいた商品にレビューを投稿していただけます。

・レビュー投稿で当店のポイントを【60ポイント=60円】付与いたします。(会員ログイン状態で購入&投稿した場合のみ)
・netshopでお求めいただいた商品のみ投稿可能です。
・商品1点につき1投稿までとさせていただきます。
・投稿内容によってはポイント付与、掲載されない場合がございます。
・反映まで1ヶ月程度お時間を頂戴する場合がございます。

レビューについて

ご決済方法が『後払い決済』、『代金引換』の場合、領収書は発行しておりません。

→ 詳しくはこちら

領収書について

商品は店頭でも同時に販売しております。

ご注文後在庫切れのご連絡をする場合がございます。予めご了承下さい。
パソコンのモニターの特性や設定の関係で、商品の色、素材感については若干実物との違いが生じる場合がございます。

再入荷予定はあくまでも目安であり、実際の納品日は前後する場合がございます。
再入荷の連絡が可能な商品もございますので、お問い合わせくださいませ。

在庫・商品画像について