5.13 (mercredi) - 6.1 (lundi)

Vêtements/chaussures
Frais de retour gratuits


Livraison de retour gratuite pour les clients maintenant uniquement

[Applicable aux vêtements et chaussures d'un prix unitaire de 5 000 yens ou plus]
Si vous demandez un retour, notre personnel vous aidera, rendant le processus facile et sûr.N'hésitez pas à essayer gratuitement les éléments qui vous intéressent, comme la taille et la texture. Pourquoi ne pas essayer des articles qui sont généralement difficiles à obtenir ? Merci de profiter de cette opportunité.

Aperçu

[1] Période cible
Commandes du 5.13 (mercredi) au 6.1 (lundi)

[2] Zone cible
Japon, Taiwan, Hong Kong, Amérique, Canada

[3] Éligible au retour
・Vêtements et chaussures d'un prix unitaire de 5 000 yens ou plus (jusqu'à 5 articles par personne)
・Produits dans les 7 jours suivant la réception
・ Produits inutilisés ou produits avec des étiquettes de prix attachées

[4] Produits exclus
・Produits fabriqués sur commande tels que des chapeaux, des ceintures en cuir, des chaussures Kichishubo et des vêtements de couture
・Articles achetés en magasin

[5] 3 étapes pour le retour
ÉTAPE 1 : Commandez le produit pendant la période applicable
ÉTAPE 2 : Vérifiez le produit reçu
ÉTAPE 3 : Pour les retours, veuillez nous contacter dans les 7 jours. >Liste de contacts
*Nous vous indiquerons l'adresse de retour à ce moment-là.

[6] Méthode de retour
Cela dépend du pays cible. Veuillez vérifier les détails ci-dessous.

Notes spécifiques au pays
Japon Des frais de remboursement allant jusqu'à 660 yens seront exigés pour les remboursements des commandes effectuées en contre-remboursement.
Taïwan Désignation de paiement à la livraison "Takuhaitsu" (autres sociétés non disponibles)
Veuillez nous indiquer la date de prise en charge souhaitée
Hong Kong Veuillez imprimer la « Facture de retour spéciale » et nous la renvoyer. (Non disponible auprès d'autres sociétés)
Amérique Veuillez imprimer la « Facture de retour spéciale » et nous la renvoyer. (Non disponible auprès d'autres sociétés)
canada Veuillez imprimer la « Facture de retour spéciale » et nous la renvoyer. (Non disponible auprès d'autres sociétés)
*Si vous retournez un article, assurez-vous de nous contacter avant de le renvoyer.
*Nous vous contacterons concernant l'adresse de retour dès que vous nous contacterez.

Compteur de retours

Notre personnel vous soutiendra.
N'hésitez pas à nous contacter

■Téléphone

Japon
050-3172-1526
12h00-17h00 *Fermé les mercredis et dimanches

Amérique
+1-415-525-8607
12h00-16h00 *États-Unis Ouest (Fermé les mardis et mercredis)

Autres pays
*Il n'y a pas de comptoir téléphonique.

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