16 ตุลาคม 2025

ร้านค้าออนไลน์ในสหรัฐฯ ตอนนี้เป็น Global แล้ว!

ร้านค้าออนไลน์ SOU ・ SOU US ได้ควบรวมกับร้านค้า Global อย่างเป็นทางการของเราแล้ว
คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งจากญี่ปุ่น และจะถึงเร็วสุดภายใน 4 วันทำการ!
• เลือกซื้อได้มากกว่า 10,000 รายการ
• จัดส่งระหว่างประเทศฟรีสำหรับคำสั่งซื้อเกิน 10,000 เยน (ประมาณ $65)
• ไม่มีค่าภาษี/ค่าศุลกากรทั่วโลก

Store Merger Campaign

Signing Up Bonus of 500 Yen*
*1,000 Yen if you have a SOU・SOU US account

● SOU • SOU US Customers
If you previously registered with SOU • SOU US, please activate your Global account at the link below.
By entering a password, your name, email address and US reward points will be transferred.
You may enter your current password or create a new one.
After the transfer, your Global account will receive 1,000 additional shop points!

> Activate Account


● New Members
If you do not have an account with SOU • SOU US or with SOU • SOU Global, please sign-up here.
The shop points worth 500 Yen will be added to your account!
> New Registration

มาเยี่ยมชมเราได้ที่

SOU ・ SOU ซานฟรานซิสโก

เราให้บริการลูกค้า
ในซานฟรานซิสโกมาแล้ว 15 ปี

SOU・SOU netshop
SOU・SOU netshop
SOU・SOU netshop

1746 Post Street ชั้น 2
San Francisco, CA 94115
(415) 525-8654 (ร้าน)
(415) 525-8607 (ฝ่ายบริการลูกค้า)

จันทร์&พฤหัส : 12:00 - 16:00 น.
ศุกร์ - อาทิตย์ : 12:00 - 17:00 น.
*ปิดวันอังคารและวันพุธ

คำถามที่พบบ่อย

■ จะเกิดอะไรขึ้นกับ sousouus.com?
 ไม่สามารถซื้อสินค้าออนไลน์จาก sousouus.com ได้อีกต่อไปแล้ว

■ แล้วร้านซานฟรานซิสโกล่ะ?
 ร้านซานฟรานซิสโกของเราจะเปิดดำเนินการต่อไปตามปกติ
 เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณ เช่นเดียวกับที่เราได้ทำมาตลอด 15 ปีที่ผ่านมา!

■ คะแนนรางวัลในบัญชี SOU ・ SOU US ของฉันจะถูกโอนไปยังเว็บไซต์ Global (sousou.co.jp) หรือไม่?
ได้ โปรดอนุญาตการโอนโดยกรอกรหัสผ่าน [ที่นี่]
รหัสผ่านสามารถเป็นรหัสเดิมหรือรหัสใหม่ก็ได้
ชื่อ อีเมล และคะแนน US ของคุณจะถูกโอนไปยังบัญชี Global
คุณจะได้รับคะแนนร้านค้ามูลค่า 1,000 เยนด้วย

■ สามารถใช้ Gift Certificate ของ US Store บนเว็บไซต์ Global ได้หรือไม่?

  • ออนไลน์: Gift Certificates สามารถแลกใช้ได้บนเว็บไซต์ Global ตั้งแต่วันที่ 22 ต.ค. 2025 เป็นต้นไป
  • หน้าร้าน: ไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนพิเศษ
 สามารถใช้ Gift Certificates ได้ที่ร้านซานฟรานซิสโกโดยไม่มีวันหมดอายุ

■ สินค้าทุกชิ้นสามารถจัดส่งระหว่างประเทศได้หรือไม่?
 สินค้าบางรายการ (เช่น เฟอร์นิเจอร์ ขนม และสินค้าสั่งทำ) ไม่สามารถจัดส่งระหว่างประเทศได้
 โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่หน้าสินค้า

■ คำสั่งซื้อของฉันจะถูกดำเนินการที่ไหน?
 คำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการและจัดส่งจากญี่ปุ่น

■ ฉันสามารถคืนสินค้าจาก Global Store ที่ร้าน US ได้หรือไม่?
 ได้ โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
 เราจะให้คำแนะนำในการคืนสินค้าและที่อยู่สำหรับส่งคืนในสหรัฐฯ
 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูหน้า นโยบายการคืนสินค้า

■ ค่าจัดส่งเท่าไร?
 ณ เดือนตุลาคม 2025:

  • เอเชีย: 900 JPY
  • สหรัฐฯ แคนาดา เม็กซิโก อเมริกากลาง ตะวันออกกลาง แอปกปิซิฟิกตอนใต้: 1,250 JPY
  • ยุโรป รัสเซีย: 1,400 JPY
  • อเมริกาใต้ แอฟริกา: 1,700 JPY
  • ไอซ์แลนด์: 2,000 JPY
จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อเกิน 10,000 JPY

■ ใช้บริการขนส่งอะไร และใช้เวลานานเท่าไร?
(ประมาณการ ณ เดือนตุลาคม 2025)

  • ไต้หวัน จีนแผ่นดินใหญ่ เกาหลี ยุโรป: EMS (ไปรษณีย์ญี่ปุ่น) — ประมาณ 2 สัปดาห์
  • อินเดีย: DTDC — ประมาณ 3 สัปดาห์
  • ประเทศอื่น ๆ (รวมถึงสหรัฐฯ และแคนาดา): DHL — 1-2 สัปดาห์
อาจมีความล่าช้าเนื่องจากวันหยุดหรือสภาพอากาศ
คำสั่งซื้อที่มีสินค้า pre-order จะจัดส่งรวมกันเมื่อสินค้าพร้อม

■ ฉันถูกเรียกเก็บภาษีศุลกากร ฉันควรทำอย่างไร?
 โปรดส่งอีเมลถึงเราพร้อมสำเนาใบแจ้งหนี้และหลักฐานการชำระเงิน
 เราจะดำเนินการคืนเงินให้
 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสั่งซื้อระหว่างประเทศ โปรดดู [หน้านี้]