期間中、お客様都合の返品送料を無料にて承ります。
この機会にぜひ「サイズ感」や「生地感」など気になるアイテムをお気軽にお試しくださいませ。
※商品単価 5,000円以上の衣類・地下足袋に限る
※海外宛てご注文分、店頭ご購入分は対象外
期間中、お客様都合の返品送料を無料にて承ります。
この機会にぜひ「サイズ感」や「生地感」など気になるアイテムをお気軽にお試しくださいませ。
※商品単価 5,000円以上の衣類・地下足袋に限る
※海外宛てご注文分、店頭ご購入分は対象外
※返品ご希望の場合は必ず上記の方法で
ご連絡ください。
1)下記に該当する商品は返品不可。
・商品単価 5,000円未満または衣類・地下足袋以外の商品
・お受け取りから8日以上経過している商品
・事前にご連絡をいただいていない返品
・使用済み商品
2)ご注文1件につき1回まで送料無料での返品可。
3)代金引換での注文のご返金には最大770円の手数料必要。
4)誤って「元払い(お客様ご負担)」でご返送
いただいた場合、送料返金対応不可。
5)悪質と判断した場合は、弊社より送料を請求させて
いただく場合がございます。
6)返品点数に上限はございません。
7)「交換」サービスは行っておりません。
電話:075-212-8244お問合せフォームLINEチャット
(営業時間:12〜17時 ※水・日曜定休)※お急ぎの場合は「お電話」にてお問合せください
お受取り前のキャンセル・変更・同梱は原則としてお断りしております
お支払いは
『クレジット』 『Amazon Pay』 『楽天ペイ』
『代金引換』 『後払い』をご用意しております。
送料全国均一:500円
※代引、後払の場合、別途手数料が掛かります。
■午前中 | ■14〜16時 | |
■16〜18時 | ■18〜20時 | ■19〜21時 |
メールでのお問い合わせは原則的に2〜3営業日以内にお返事を差し上げるよう努めております。
お問合せが多い場合や不測の事態が起こった際には、回答が遅れる可能性がございます。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
<営業時間>
12:00〜17:00 ※水・日曜定休
※インターネットでのご注文は24時間受付
<住所>
〒604-8042 京都市中京区中之町578-1-3F
SOU・SOU netshop
商品到着後7日以内にメールかお電話にてご注文者様より事前に必ずご連絡ください。
※期限超過、又は使用済みの場合、返品不可です。
※お客様都合による返品送料・返金手数料は全額お客様のご負担です。
※代金引換でお支払いの場合、口座振込または現金書留で返金いたします。(※現金書留手数料600円)
※お客様都合による交換は不可です。
「2020年10月1日以降のご注文」を持ちましてお客様都合による「交換」サービスは中止いたします。
ラッピング資材同梱(手提げ袋付):100円
熨斗紙包装:200円/1枚
購入ページ内の『ラッピング資材同梱(100円)』を選択の上、詳細は備考欄にご記入ください。
※ラッピング点数にかかわらず、ご注文1件につき100円です。
ポイントは100円お買い上げ毎に1ポイントが加算されます。
次回以降のお買い物で【 1ポイント= 1円 】としてご利用頂けます。
※ポイント利用の上限はございません。
ただし、ポイントを集め、ご利用頂くには「会員登録」をして頂く必要があります。
netshopにてお求めいただいた商品にレビューを投稿していただけます。
・レビュー投稿で当店のポイントを【60ポイント=60円】付与いたします。(会員ログイン状態で購入&投稿した場合のみ)
・netshopでお求めいただいた商品のみ投稿可能です。
・商品1点につき1投稿までとさせていただきます。
・投稿内容によってはポイント付与、掲載されない場合がございます。
・反映まで1ヶ月程度お時間を頂戴する場合がございます。
商品は店頭でも同時に販売しております。
ご注文後在庫切れのご連絡をする場合がございます。予めご了承下さい。
パソコンのモニターの特性や設定の関係で、商品の色、素材感については若干実物との違いが生じる場合がございます。
再入荷予定はあくまでも目安であり、実際の納品日は前後する場合がございます。
再入荷の連絡が可能な商品もございますので、お問い合わせくださいませ。