令和4年07月29日 金曜日号
お知らせ / SOU・SOUからのお知らせ
“中国宛のご注文について”
「7月29日18時（日本時間）」のご注文を持ちまして
『EMS便』での発送へ変更いたします。
※中国国内の検疫強化に伴い、お届けに大幅な遅延が発生する場合がございます。
中国宛ご注文分のお客様へは度々のご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが
何卒ご了承の程お願い申し上げます。
令和4年07月29日 金曜日号
「7月29日18時（日本時間）」のご注文を持ちまして
『EMS便』での発送へ変更いたします。
※中国国内の検疫強化に伴い、お届けに大幅な遅延が発生する場合がございます。
中国宛ご注文分のお客様へは度々のご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが
何卒ご了承の程お願い申し上げます。
店舗情報
Store Information
SOU・SOUについて
about SOU・SOU
衣装協力
映画『HOKUSAI』
伊藤軒／SOU・SOU
京都清水店オープン
リーガロイヤルホテル京都
SOU・SOU ROOM
和菓子になった
テキスタイルデザイン
Wagashi for Zaifu
月次絵と京旬菓
Wagashi for Aoyamamise
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電話：075-212-8244お問い合わせフォームLINEチャット
（営業時間：12〜17時 ※水・日曜定休）※お電話が繋がり難い場合がございます
お受取り前のキャンセル・変更・同梱は原則としてお断りしております
電話：03-3407-7877 ｜ 080-2792-7194お問い合わせフォームLINEチャット
（営業時間：12〜19時 ※定休日なし）※お電話が繋がり難い場合がございます
お支払いは
『クレジット』 『Amazon Pay』 『楽天ペイ』
『代金引換』 『後払い』をご用意しております。
送料全国均一：500円
※代引、後払の場合、別途手数料が掛かります。
| ■午前中 | ■14〜16時 | |
| ■16〜18時 | ■18〜20時 | ■19〜21時 |
メールでのお問い合わせは原則的に2〜3営業日以内にお返事を差し上げるよう努めております。
お問合せが多い場合や不測の事態が起こった際には、回答が遅れる可能性がございます。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
＜営業時間＞
12：00〜17：00 ※水・日曜定休
※インターネットでのご注文は24時間受付
＜住所＞
〒604-8042 京都市中京区中之町578-1-3F
SOU・SOU netshop
商品到着後7日以内にメールかお電話にてご注文者様より事前に必ずご連絡ください。
※期限超過、又は使用済みの場合、返品不可です。
※お客様都合による返品送料・返金手数料は全額お客様のご負担です。
※代金引換でお支払いの場合、口座振込または現金書留で返金いたします。（※現金書留手数料600円）
※お客様都合による交換は不可です。
「2020年10月1日以降のご注文」を持ちましてお客様都合による「交換」サービスは中止いたします。
ラッピング資材同梱（手提げ袋付）：100円
熨斗紙包装：200円／1枚
購入ページ内の『ラッピング資材同梱（100円）』を選択の上、詳細は備考欄にご記入ください。
※ラッピング点数にかかわらず、ご注文1件につき100円です。
ポイントは3,000円お買い上げ毎に1ポイントが加算されます。
【只今ポイント3倍キャンペーン実施中！】
期間：8月17日（水）11:59まで
次回以降のお買い物で【 1ポイント＝ 60円 】としてご利用頂けます。
※ポイント利用の上限はございません。
ただし、ポイントを集め、ご利用頂くには「会員登録」をして頂く必要があります。
会員登録の有無に関係なく、レビューを投稿していただけます。
・レビュー投稿で当店のポイントを【1ポイント＝60円】付与いたします。（会員ログイン状態で投稿した場合のみ）
・netshopまたは実店舗でお求めいただいた商品のみ投稿可能です。
・商品1点につき1投稿までとさせていただきます。
・投稿内容によってはポイント付与、掲載されない場合がございます。
・反映まで3日程度お時間を頂戴しております。
商品は店頭でも同時に販売しております。
ご注文後在庫切れのご連絡をする場合がございます。予めご了承下さい。
パソコンのモニターの特性や設定の関係で、商品の色、素材感については若干実物との違いが生じる場合がございます。
お問い合わせ窓口
